Rückgabe & Widerruf

Sollten Sie mit Ihrem Mr Beam Lasercutter nicht vollständig zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Hardware transportsicher in der Originalverpackung verpackt wird.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail oder über das Ticket-System, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie das Gerät und sämtliches Zubehör ausschließlich in der Originalverpackung inklusive der Transportsicherungen, um Schäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie den bereitgestellten Rücksendeschein für eine schnelle Abwicklung.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.