Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Laser-Cuttern, zum Versand und zur Bedienung.
Benötige ich für den Betrieb des Mr Beam Lasers eine spezielle Software?
Nein, für den Mr Beam ist keine Software-Installation erforderlich. Das Gerät wird über eine intuitive Web-Anwendung direkt im Browser bedient, was die Nutzung plattformunabhängig macht.
Welche Materialien können mit dem Mr Beam bearbeitet werden?
Der Mr Beam Laser eignet sich hervorragend zum Schneiden und Gravieren von Sperrholz, Leder, Filz, Acryl, Papier und Pappe. Auch Gravuren auf Schiefer oder eloxiertem Aluminium sind möglich.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2 bis 4 Werktage, sofern das Produkt als lagernd markiert ist.
Ist die Nutzung des Lasers sicher für den Heimgebrauch?
Ja, Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Der Mr Beam ist ein Laser der Klasse 1. Sobald der Deckel während des Laser-Vorgangs geöffnet wird, stoppt der Laser sofort automatisch.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Vorkasse per Banküberweisung.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Support, um die Rücksendung einzuleiten.